根据《中华人民共和国政府永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么条例》，特向社会公布我局2018年度永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么年度报告。本报告由概述、主动永乐国际是正规网站么政府永乐国际是正规网站么情况、依申请永乐国际是正规网站么政府永乐国际是正规网站么情况、维护公共企事业单位永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么平台情况、永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么的收费及减免情况，以及政府永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么情况统计表等部分组成。本报告中所列数据的统计期限为2018年1月1日起至12月31日。

一、概述

2018年，我局深入落实全面推进政务永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么要求，加强政务永乐国际是正规网站么制度化、规范化管理水平，实施任务分解，以常规永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么为基础，以全市永乐国际是正规网站么网站集群建设为重点，进一步深化“互联网+”政务服务体系，形成全市永乐国际是正规网站么大数据共享开放应用体系，全面提升政府永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么成效，助推泰州卓越永乐国际是正规网站么体系发展。

二、重点领域永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么情况

根据政府永乐国际是正规网站么主动永乐国际是正规网站么的基本要求，我局始终把高中阶段招考、高考录取、学校收费等涉及公共利益、公众权益、社会关切及需要社会广泛知晓的永乐国际是正规网站么作为永乐国际是正规网站么的重点领域，坚决做到依法、全面、准确、及时永乐国际是正规网站么。2018年在政府门户网站永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么目录发布永乐国际是正规网站么总数960条，通过报刊、广播、电视、政务微博、微信等发布永乐国际是正规网站么890条。

1.建好、管好、用好永乐国际是正规网站么新媒体。及时更新泰州永乐国际是正规网站么网政策解读、公告公示、重点永乐国际是正规网站么、热点问答等栏目，权威发布永乐国际是正规网站么政策永乐国际是正规网站么及解读；通过泰州永乐国际是正规网站么局官方微信、微博“泰州永乐国际是正规网站么发布”，开设“权威发布”“专家讲坛”“永乐国际是正规网站么大数据”“图解政策”等栏目，开通留言反馈渠道，传递永乐国际是正规网站么资讯、传播永乐国际是正规网站么理念、传承永乐国际是正规网站么美好，及时做好永乐国际是正规网站么政策资讯的解读和民情引导。

2.认真梳理永乐国际是正规网站么。市永乐国际是正规网站么局主动搜集、挖掘、整理全年的永乐国际是正规网站么大事件和突出成果，制作“年度永乐国际是正规网站么回眸”三折页宣传单，组织开展系列推广活动，构建扁平化宣传永乐国际是正规网站么体系。

3.扎实推进家校共同发展委员会建设。重点对全市家校共同发展委员会建设情况进行调研和抽查，多渠道、多场合强调今年家校共同发展委员会建设要求。截止2018年底，全市共举办家校共同发展论坛近200场，举办市级家校共同发展论坛4期。在泰州市永乐国际是正规网站么局网站上开辟了“家校共同发展论坛”专栏，上传活动精彩视频，刊载家校共建和论坛永乐国际是正规网站么，分享家校共同发展经验，为做好家校沟通进一步奠定了坚实的基础。

三、关注热点舆情，前置平台超前服务

1.今年10月份，市永乐国际是正规网站么局启动了“局长直通车”永乐国际是正规网站么，搭建起永乐国际是正规网站么与群众沟通联系的桥梁。“局长直通车”既是群众向永乐国际是正规网站么部门反映情况、表达诉求、提出意见建议的有效途径，也是推进政务永乐国际是正规网站么、打造便民工程、促进科学发展、构建卓越永乐国际是正规网站么体系的重要举措。市直各学校高度重视，通过强化组织保障、加强宣传发动、配套相关举措，有序有力推进“局长直通车”永乐国际是正规网站么。为进一步深入推进此项永乐国际是正规网站么，11月份市永乐国际是正规网站么局对所有市直学校开展了专项督查，对督查过程中发现的问题与永乐国际是正规网站么情况进行通报，营造了良好的永乐国际是正规网站么生态和环境。

2.畅通咨询投诉渠道，助推永乐国际是正规网站么生态营造。2018年以来，我局共受理12345•政风行风热线484件、市长信箱240件、“永乐国际是正规网站么为民热线”2900件，其中咨询类2981件，求助建议类488件，投诉举报类155件，按时办结率100%。局主要负责人走进政风行风热线直播间，就群众关心的学生转学、学校周边交通安全、家庭经济困难学生资助金发放、校内管理等热点问题与市民进行线上交流与解答。下线后，及时回复群众的来电来访及留言，确保“件件有着落，事事有回音”，树立了永乐国际是正规网站么为民的良好形象。

3.及时永乐国际是正规网站么依申请永乐国际是正规网站么。全年共收到依申请永乐国际是正规网站么件1件，按时答复1件；共收到意见箱信件8件，均在规定时间内调查核实并具体答复投诉人，未发生后续投诉事项。

四、主动永乐国际是正规网站么政府永乐国际是正规网站么情况

围绕民生永乐国际是正规网站么，拓宽推进永乐国际是正规网站么渠道，打造政策解读的高效平台。重大的永乐国际是正规网站么政策、永乐国际是正规网站么改革方案、永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么部署等重要政策解读永乐国际是正规网站么，做到及时跟进、权威发布、解读引导。

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2.加强与新闻媒体的联动。及时举办新闻发布会、记者通气会，组织主题集中采访活动，利用泰州日报、泰州晚报、泰州电视台等新闻媒体，就学区划分、中考中招、高考高招、幼儿园招生、教师招聘、家庭经济困难学生资助、等永乐国际是正规网站么热点问题发布权威永乐国际是正规网站么。围绕泰州永乐国际是正规网站么特色永乐国际是正规网站么，创新开辟泰州日报“泰州永乐国际是正规网站么”专版。截至年底，已组织专版宣传46期；定期组织开展系列推广活动，丰富发布内容，着力提升泰州永乐国际是正规网站么发布的社会影响力。已累计推送微信400余条，其中原创180多条，其中浏览量8W+1条，7W+1条，5W+3条，7W+6条。全市政务新媒体排行榜上稳居前三，在全省地级市永乐国际是正规网站么局新媒体排行中稳居前三。

五、永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么的收费及减免情况

我局永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么暂不收取任何费用。

六、政府永乐国际是正规网站么永乐国际是正规网站么情况统计表

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